Коды Честного ЗНАКа в УПД для Яндекс Маркета: сверка перед поставкой
Партия уже собрана, коробки ждут отгрузки, а поставка на Маркет упирается в УПД. Самый дорогой сбой здесь обычно выглядит буднично: в документе один список КИЗ, в заявке другой, на коробах третья реальность. Склад видит расхождение, продавец пересобирает документ и теряет окно поставки.
Короткий ответ: перед отправкой УПД сверяйте три вещи вместе — заявку на поставку, XML-документ и реальные товары с Data Matrix. Для маркированных товаров в УПД указываются только коды «Честного ЗНАКа» из этой партии, а при исправлении Маркет ждёт полный обновлённый УПД, включая все коды, которые должны остаться в поставке.
Коротко
- В УПД для поставки на Яндекс Маркет сначала заполняют шапку документа, затем добавляют секции с кодами «Честного ЗНАКа».
- Для каждого маркированного товара в документе должна появиться секция с КИЗ; товары без маркировки в этот блок включать лишним грузом опасно для сверки.
- В примере Маркета для УПД используется часть кода до первого символа-разделителя.
- Если Маркет нашёл ошибку в УПД, продавец готовит исправленную версию и сообщает новый номер документа или подтверждает прежний номер.
- Дата каждой версии УПД должна совпадать с датой поставки.
Где обычно ломается УПД
На экране поставка выглядит как таблица: SKU, количество, коды. В жизни это коробка с товарами, этикетками и Data Matrix на каждой единице. Ошибка появляется, когда документ живёт отдельно от физической партии.
Частые сценарии:
| Сбой | Как проявляется | Что сделать до отправки |
|---|---|---|
| В УПД попал код из другой партии | Список КИЗ расходится с заявкой | Сверить файл кодов с конкретными коробами и SKU |
| Кодов меньше, чем товаров в поставке | Маркет видит неполный комплект | Досканировать маркированные единицы и обновить XML целиком |
| В документ попал лишний товар | Суммарное количество в УПД расходится с партией | Сверить количество по строкам и по коробам |
| Код вставлен со служебными символами в неподходящем виде | ЭДО или Маркет отклоняет документ | Проверить XML и формат вставки кода до отправки |
| Дата УПД ушла от даты поставки | Документ привязан к другому дню | Пересобрать УПД под актуальную дату поставки |
Что говорит инструкция Маркета
В инструкции Яндекс Маркета по самостоятельному формированию УПД процесс делится на два шага: заполнить шапку документа и добавить в УПД секции с кодами «Честного ЗНАКа». Для продавца это означает простой порядок работы: документ собирается под конкретную поставку, а коды в нём относятся к тем единицам товара, которые реально поедут на склад.
Маркет отдельно показывает блок с КИЗ внутри строки товара и указывает важную деталь: нужна часть кода до первого символа-разделителя. Это особенно важно для продавцов, которые копируют Data Matrix из файла, сканера или складской системы и получают строку с криптохвостом и служебными символами.
Ещё один практический момент: если система ЭДО спотыкается о спецсимволы в кодах, Маркет отправляет продавца к требованиям по экранированию спецсимволов в документах ЭДО. Значит, проверяйте и список товаров, и способ попадания кода в XML.
Чек-лист перед отправкой УПД
| Шаг | Что сверить | Быстрый ориентир |
|---|---|---|
| 1 | Номер заявки на поставку | В УПД есть ссылка на нужную заявку |
| 2 | Дата поставки | Дата документа совпадает с поставкой |
| 3 | Список SKU | В документ попали товары из текущей партии |
| 4 | Количество | Сумма по УПД совпадает с коробами |
| 5 | КИЗ по каждой маркированной единице | Код относится к конкретному товару и SKU |
| 6 | Data Matrix на этикетке | Код считывается после печати и наклейки |
| 7 | XML-файл | Формат проходит проверку до отправки |
| 8 | Версия документа | При исправлении уходит полный УПД со всеми кодами поставки |
Если Маркет нашёл ошибку
Инструкция Маркета описывает два рабочих варианта. Если номер УПД сохраняется, на странице поставки нужно отправить новый номер УПД и отметить, что номер прежний. Если номер меняется, указывается новый номер. В обоих случаях продавец отправляет полноценную исправленную версию документа.
Главная ловушка — добавлять только недостающие коды. Маркет прямо указывает: в исправленной версии должны быть все коды, которые относятся к поставке. Поэтому безопасный порядок такой:
- Забрать текущий список товаров и кодов из заявки.
- Сверить его с реальными коробами и напечатанными Data Matrix.
- Пересобрать УПД целиком.
- Проверить дату поставки и номер документа.
- Отправить исправленную версию через сценарий Маркета.
Как помогает Знакета
Знакета закрывает последний метр перед документом и отгрузкой: коды берёте из Честного ЗНАКа, а Знакета собирает одну печатную этикетку из данных товара, штрихкода Маркета и Data Matrix. Продавец видит, как код встанет на реальную этикетку, печатает тест, сканирует наклейку и только после этого отправляет тираж в работу.
Вместо двух разрозненных наклеек получается один макет под термопринтер. Это экономит время на ручной вёрстке, снижает риск переклеивания и помогает поймать проблемы с размером, сгибом, скотчем или смазом Data Matrix до того, как УПД и партия разойдутся между собой.
Мини-порядок для продавца
- Сформируйте список товаров в поставке.
- Подтяните КИЗ только для маркированных единиц.
- Соберите тестовую этикетку с Data Matrix и штрихкодом Маркета.
- Распечатайте и отсканируйте наклейку на реальной упаковке.
- Сверьте количество кодов с УПД и заявкой.
- Отправьте документ после проверки XML.
- При ошибке пересоберите УПД целиком и передайте Маркету обновлённую версию.