Партия готова к отгрузке, но Data Matrix на нескольких упаковках потёрся при транспортировке или не считывается сканером. Или хуже: в описании товара указан неверный код ТН ВЭД, и код маркировки на всей партии ошибочный. Продавец думает, что товар придётся списать. На самом деле Честный Знак предусматривает отдельную операцию - перемаркировку, когда участник оборота заказывает новый код взамен старого и возвращает товар в оборот.
Что такое перемаркировка
Перемаркировка - это повторное нанесение нового средства идентификации на товар. Операция доступна в личном кабинете ГИС МТ через документ «Перемаркировка». Новый код идентификации (КИ) заказывается взамен предыдущего, а предыдущий КИ переводится в статус «Выбыл».
Перемаркировка доступна для 19 товарных групп: антисептики, БАД, безалкогольное пиво, велосипеды, ветеринарные препараты, вода, духи и туалетная вода, игрушки, косметика и бытовая химия, лёгкая промышленность, медицинские изделия, моторные масла, натуральный мех, ноутбуки и смартфоны, обувь, радиоэлектронная продукция, стройматериалы, фототехника, шины.
Когда нужна перемаркировка
Согласно инструкции ЦРПТ, перемаркировка доступна в семи случаях:
1. Испорчено или утеряно средство идентификации с кодом маркировки. Этикетка повреждена, стёрлась, отклеилась или потеряна. Товар находится в обороте, и продавец - его собственник. Предыдущий КИ указывать необязательно, но если указываете - он должен быть в статусе «В обороте» или «Списан».
2. Выявлены ошибки в описании товара. В карточке товара указан неверный код ТН ВЭД, неправильный размер, цвет или другой атрибут. Предыдущий КИ указывать обязательно - он должен быть в статусе «В обороте» или «Выбыл». Для натурального меха при несоответствии в описании используется причина «Испорчено или утеряно СИ с КМ».
3. Решение о реализации товаров, приобретённых для собственных нужд. Товар куплен для внутреннего использования, а теперь решено продать. Предыдущий КИ должен быть в статусе «Выбыл» по причине использования для собственных нужд.
4. Возврат от розничного покупателя. Покупатель вернул товар, чек возврата без КИ. Предыдущий КИ должен быть в статусе «Выбыл» по причине розничной реализации.
5. Возврат при дистанционной продаже. Товар возвращён после онлайн-продажи. Предыдущий КИ должен быть в статусе «Выбыл» по причине дистанционного способа продажи.
6. Возврат от юридического лица или ИП. Товар возвращён после реализации юрлицу или ИП. Предыдущий КИ должен быть в статусе «Выбыл» по причине использования для собственных нужд или исполнения госконтракта.
7. Возврат ранее экспортированного в ЕАЭС. Товар возвращён после экспорта в страны Евразийского экономического союза.
Условия перемаркировки
Для успешной перемаркировки должны выполняться условия:
- новый КИ в статусе «Нанесён» с типом эмиссии «Перемаркировка» или «Маркировка вне производства или импорта»;
- предыдущий КИ в статусе «В обороте», «Выбыл» или «Списан» с дополнительным состоянием «Ожидает перемаркировку»;
- участник, подающий документ, - собственник предыдущего КИ;
- тип упаковки нового КИ совпадает с типом упаковки предыдущего;
- для БАД предыдущий КИ указывается обязательно при любой причине перемаркировки;
- для причины «Выявлены ошибки описания товара» предыдущий КИ указывается обязательно.
Если предыдущий КИ был списан и имеет состояние «Ожидает перемаркировку», рекомендуем указать его как предыдущий - иначе он останется в системе в этом состоянии. КИ, которые не указаны как предыдущие при перемаркировке, нужно выводить из оборота отдельно.
Как сделать перемаркировку пошагово
Шаг 1. Определите коды, требующие замены. Найдите в личном кабинете ГИС МТ коды, которые испорчены, утеряны или содержат ошибки. Для причины «Выявлены ошибки описания товара» подготовьте предыдущие КИ - они понадобятся обязательно.
Шаг 2. Убедитесь, что достаточно кодов маркировки. Если свободных КИ с типом эмиссии «Перемаркировка» или «Маркировка вне производства или импорта» нет, закажите новые через раздел заказа КМ.
Шаг 3. Создайте документ «Перемаркировка». В главном меню личного кабинета перейдите в раздел «Документы», нажмите «Создать» и выберите тип документа «Перемаркировка».
Шаг 4. Выберите причину перемаркировки. Из выпадающего списка выберите одну из семи причин, описанных выше. От причины зависит, нужно ли указывать предыдущий КИ и в каком статусе он должен быть.
Шаг 5. Добавьте новые коды товаров. Введите вручную, выберите из списка или загрузите файл. Для каждого КИ заполните обязательные поля: «Предыдущий код» (если требуется), «Код ТН ВЭД», при необходимости - «Первичный документ» и «Разрешительный документ».
Шаг 6. Подпишите и отправьте. После заполнения обязательных полей нажмите «Подписать и отправить». Документ отправится на обработку.
Что происходит после отправки
При успешной обработке:
- документ «Перемаркировка» получает статус «Обработан»;
- товарам присваиваются новые КИ;
- предыдущий КИ переходит в статус «Выбыл»;
- новые КИ переходят в статус «В обороте».
Если обработка завершена с ошибками, документ получит статус «Обработан с ошибками» с указанием причины. Статусы КИ и состав вложений агрегата останутся без изменений.
Печать новой этикетки
После перемаркировки продавец получает новые коды, которые нужно напечатать на этикетках и нанести на товар. Коды берёте из Честного Знака, а Знакета собирает печатную этикетку: размещает Data Matrix, штрихкод маркетплейса и текстовые поля на одном макете. Это сокращает время подготовки партии и снижает риск ошибок при ручной разметке.
Короткий чек-лист
- Проверьте, относится ли товарная группа к тем, где доступна перемаркировка
- Определите причину перемаркировки и статус предыдущего КИ
- Убедитесь, что достаточно свободных КИ нужного типа эмиссии
- Создайте документ «Перемаркировка» и заполните обязательные поля
- Подпишите и отправьте документ
- Дождитесь статуса «Обработан»
- Распечатайте новые этикетки и нанесите на товар
- Проверьте считывание нового Data Matrix мобильным приложением Честный ЗНАК